Condizioni Generali di Vendita
(General Terms and Conditions of Sale)
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti realizzati da Eudhos Smart Solutions SRL, e dei prodotti realizzati da ditte terze, venduti attraverso il sito web www.eudhos.eu.
Sommario
Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
Modalità d'Acquisto
Prezzi e Modalità di Pagamento
Spedizione e Consegna
Diritto di Recesso
Garanzie e Assistenza
Trattamento dei Dati Personali
Legge Applicabile e Foro Competente
Rimborso
Condizioni di trasporto
Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
Il contratto stipulato tra Eudhos Smart Solutions SRL e il Cliente si conclude con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Eudhos Smart Solutions SRL. L'accettazione si considera tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente.
Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita.
Modalità d'Acquisto
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Eudhos Smart Solutions SRL al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo www.eudhos.eu. L'ordine può essere effettuato direttamente attraverso il sito web, completando tutti i passaggi previsti.
Prezzi e Modalità di Pagamento
I prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e sono comprensivi di IVA. I prezzi possono subire variazioni senza necessità di preavviso. Il pagamento dei prodotti può avvenire tramite Paypal o carta di credito.
Spedizione e Consegna
Eudhos Smart Solutions SRL provvederà a recapitare i prodotti ordinati all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine, utilizzando i metodi di spedizione scelti dal Cliente durante la procedura di acquisto. I tempi di consegna possono variare a seconda della località di destino e delle modalità di spedizione prescelte.
Se il cliente non sarà presente al momento della consegna della merce e la stessa verrà restituita a Eudhos Smart Solutions SRL per assenza del destinatario il Cliente si impegna a pagare una nuova spedizione per ricevere nuovamente la merce.
Diritto di Recesso
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei beni, tramite una dichiarazione esplicita inviata ai contatti indicati sul sito. Il Cliente si impegna alla integrale restituzione a proprie spese dei prodotti ricevuti in condizioni inalterate.
Il diritto di recesso è escluso per:
Beni confezionati su misura o personalizzati secondo le specifiche richieste del cliente.
Prodotti non consegnati per assenza del cliente dal luogo di consegna.
Prodotti che risultano alterati o deteriorati per il ritardo provocato dal cliente.
Garanzie e Assistenza
Tutti i prodotti venduti da Eudhos Smart Solutions SRL sono coperti dalla garanzia legale di conformità di cui agli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetti di conformità, il Cliente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto.
Trattamento dei Dati Personali
I dati personali raccolti in fase di inoltro dell'ordine saranno trattati da Eudhos Smart Solutions SRL nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali, come descritto nella Privacy Policy disponibile sul sito.
Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto di vendita tra il Cliente e Eudhos Smart Solutions SRL si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente.
Rimborso
Il rimborso viene effettuato nel minor tempo possibile, ed in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui Eudhos Smart Solutions SRL riceve la merce ordinata integra al seguente indirizzo: Via Regina Margherita 17, Francavilla di Sicilia (ME), 98034, Italia. Le spese per la restituzione dei prodotti non sono rimborsabili e rimangono a carico del cliente.
Eventuali reclami devono essere inviati tramite e-mail a
info@eudhos.eu o via posta scrivendo a Eudhos Smart Solutions SRL, Via Regina Margherita 17, Francavilla di Sicilia (ME), 98034, Italia.
Condizioni di Trasporto
I prezzi degli articoli possono essere visualizzati con ritiro a cura del cliente nella sede di Eudhos Smart Solutions SRL, Via Regina Margherita 17, Francavilla di Sicilia (ME), 98034, Italia, oppure consegnati presso la sede indicata al piano strada, a seconda della scelta configurata nel proprio account. Gli ordini vengono elaborati e consegnati al corriere entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
Il tempo di resa del corriere varia per località di destino da 1 a 7 giorni lavorativi per le località considerate disagiate. Eventuali ritardi di consegna dovuti ai tempi di resa del corriere non sono imputabili a Eudhos Smart Solutions SRL. Nel caso in cui la merce arrivi fallata o con mancanze, è necessario, ai fini della contestazione, farsi controfirmare dal corriere la problematica segnalata.