Informativa sulla privacy
(Privacy policy)

In questo documento trovi informazioni su come trattiamo e conserviamo i dati personali degli utenti che utilizzano i nostri servizi.

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggerla attraverso la nostra conformità alla presente informativa sulla privacy ("Informativa"). La presente Informativa descrive i tipi di informazioni che possiamo raccogliere da te o che puoi fornire ("Informazioni personali") sul sito Web eudhos.eu ("Sito Web"), sull'applicazione mobile "Eudhos" ("Applicazione mobile") e su qualsiasi loro prodotto e servizio correlato (collettivamente, "Servizi") e le nostre pratiche per la raccolta, l'utilizzo, la manutenzione, la protezione e la divulgazione di tali Informazioni personali. Descrive inoltre le scelte a tua disposizione in merito al nostro utilizzo delle tue informazioni personali e come puoi accedervi e aggiornarle.

La presente Informativa è un accordo legalmente vincolante tra l'utente ("Utente", "tu" o "tuo") e l'operatore del sito Web e lo sviluppatore dell'applicazione mobile ("Operatore", "noi", "ci", "nostro" o "organizzazione"). Se stai stipulando il presente contratto per conto di un'azienda o di un'altra persona giuridica, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale entità al presente accordo, nel qual caso i termini "Utente", "tu" o "tuo" si riferiscono a tale entità. Se non si dispone di tale autorità, o se non si accettano i termini del presente accordo, non è necessario accettare il presente accordo e non può accedere e utilizzare i Servizi. Accedendo e utilizzando i Servizi, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai termini della presente Informativa. Questa politica non si applica alle pratiche di società che non possediamo o controlliamo, o a individui che non impieghiamo o gestiamo.

Sommario

Sede Responsabile
Raccolta automatica di informazioni
Raccolta di informazioni personali
Utilizzo ed elaborazione delle informazioni raccolte
Gestione delle informazioni
Divulgazione delle informazioni
Conservazione delle informazioni
Cookies
Analisi dei dati
Google Analytics
Segnali Do Not Track
Funzionalità dei social media
Marketing via e-mail
Collegamenti ad altre risorse
Sicurezza delle informazioni
Violazione dei dati (Data breach)
Cambiamenti ed emendamenti
Accettazione di questa politica
Come contattarci
Eliminazione dei dati personali

Sede Responsabile

La sede responsabile per la rilevazione e l'utilizzo di dati personali è la seguente:
Eudhos Smart Solutions SRL
Via Regina Margherita 17
Francavilla di Sicilia (ME)
CAP 98034
Italia
Email: info@eudhos.eu

Raccolta automatica di informazioni

Quando apri il sito Web o utilizzi l'applicazione mobile, i nostri server registrano automaticamente le informazioni inviate dal browser o dal dispositivo. Questi dati possono includere informazioni quali l'indirizzo IP e la posizione del dispositivo, il nome e la versione del browser e del dispositivo, il tipo e la versione del sistema operativo, le preferenze di lingua, la pagina Web che stavi visitando prima di arrivare ai Servizi, le pagine dei Servizi che visiti, il tempo trascorso su tali pagine, le informazioni che cerchi sui Servizi, orari e date di accesso e altre statistiche.
Le informazioni raccolte automaticamente vengono utilizzate solo per identificare potenziali casi di abuso e stabilire informazioni statistiche relative all'utilizzo e al traffico dei Servizi. Queste informazioni statistiche non sono altrimenti aggregate in modo tale da identificare un particolare utente del sistema.

Raccolta di informazioni personali

La protezione dei dati è per noi un aspetto importante. Pertanto, ci atteniamo rigorosamente alla normativa del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alle norme delle legislazione italiana in materia di privacy. Puoi accedere e utilizzare i Servizi senza dirci chi sei o rivelare alcuna informazione con cui qualcuno potrebbe identificarti come un individuo specifico e identificabile. Se, tuttavia, desideri utilizzare alcune delle funzionalità offerte sui Servizi, ti potrebbe essere chiesto di fornire alcune Informazioni personali (ad esempio, il tuo nome e indirizzo e-mail). Riceviamo e memorizziamo tutte le informazioni che ci fornisci consapevolmente quando crei un account o compili qualsiasi modulo sui Servizi. Quando richiesto, queste informazioni possono includere quanto segue:
Dettagli dell'account (come nome utente, ID utente univoco, password, ecc.)
Informazioni di contatto (come indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc.)
Informazioni personali di base (come nome, paese di residenza, ecc.)
Puoi scegliere di non fornirci le tue Informazioni personali, ma in tal caso potresti non essere in grado di usufruire di alcune delle funzionalità dei Servizi. Gli utenti che non sono sicuri di quali informazioni siano obbligatorie sono invitati a contattarci.

Utilizzo ed elaborazione delle informazioni raccolte

Agiamo in qualità di titolare del trattamento e di responsabile del trattamento dei dati durante la gestione delle informazioni personali, a meno che non abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dei dati con te, nel qual caso tu saresti il responsabile del trattamento dei dati e noi saremmo il responsabile del trattamento dei dati.
Il nostro ruolo può anche variare a seconda della situazione specifica che coinvolge le informazioni personali. Agiamo in qualità di titolare del trattamento dei dati quando ti chiediamo di inviare le tue informazioni personali necessarie per garantire il tuo accesso e utilizzo dei Servizi. In tali casi, siamo un responsabile del trattamento dei dati perché determiniamo le finalità e i mezzi del trattamento delle informazioni personali.
Agiamo in qualità di responsabile del trattamento dei dati in situazioni in cui invii informazioni personali attraverso i Servizi. Non possediamo, controlliamo o prendiamo decisioni sulle informazioni personali inviate e tali informazioni personali vengono elaborate solo in conformità con le istruzioni dell'utente. In tali casi, l'Utente che fornisce informazioni personali agisce come responsabile del trattamento dei dati.
Al fine di rendere i Servizi disponibili all'utente o per soddisfare un obbligo legale, potremmo aver bisogno di raccogliere e utilizzare determinate Informazioni personali. Se non fornisci le informazioni che richiediamo, potremmo non essere in grado di fornirti i prodotti o i servizi richiesti. Qualsiasi informazione che raccogliamo da voi può essere utilizzata per i seguenti scopi:
Creare e gestire account utente
Inviare aggiornamenti su prodotti e servizi
Eseguire e gestire i Servizi
Il trattamento delle tue Informazioni personali dipende da come interagisci con i Servizi, dove ti trovi nel mondo e se si applica una delle seguenti condizioni: (i) hai dato il tuo consenso per uno o più scopi specifici; (ii) la fornitura di informazioni è necessaria per l'esecuzione di un contratto con l'utente e/o per eventuali obblighi precontrattuali dello stesso; (iii) il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale al quale sei soggetto; (iv) il trattamento è connesso a un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri di cui siamo investiti; (v) il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi.
Si noti che ai sensi di alcune legislazioni potremmo essere autorizzati a elaborare le informazioni fino a quando non ti opponi a tale trattamento rinunciando, senza dover fare affidamento sul consenso o su qualsiasi altra base legale. In ogni caso, saremo lieti di chiarire la base giuridica specifica che si applica al trattamento, e in particolare se la fornitura di informazioni personali è un requisito legale o contrattuale o un requisito necessario per stipulare un contratto.

Gestione delle informazioni

Sei in grado di eliminare alcune informazioni personali che abbiamo su di te. Le Informazioni personali che è possibile eliminare possono cambiare man mano che i Servizi cambiano. Quando elimini le Informazioni personali, tuttavia, potremmo conservare una copia delle Informazioni personali non riviste nei nostri archivi per la durata necessaria a rispettare i nostri obblighi nei confronti dei nostri affiliati e partner e per gli scopi descritti di seguito. Se desideri eliminare le tue Informazioni personali o eliminare definitivamente il tuo account, puoi farlo nella pagina delle impostazioni del tuo account sui Servizi.

Divulgazione delle informazioni

A seconda dei Servizi richiesti o se necessario per completare qualsiasi transazione o fornire qualsiasi Servizio richiesto, potremmo condividere le tue informazioni con le nostre affiliate, società a contratto e fornitori di servizi (collettivamente, "Fornitori di servizi") su cui facciamo affidamento per assistere nel funzionamento dei Servizi disponibili e le cui politiche sulla privacy sono coerenti con le nostre o che accettano di rispettare le nostre politiche in materia di Informazioni personali. Non condivideremo alcuna informazione di identificazione personale con terze parti e non condivideremo alcuna informazione con terze parti non affiliate.
I fornitori di servizi non sono autorizzati a utilizzare o divulgare le tue informazioni tranne se necessario per eseguire servizi per nostro conto o rispettare i requisiti legali. Ai fornitori di servizi vengono fornite le informazioni di cui hanno bisogno solo per svolgere le funzioni designate e non li autorizziamo a utilizzare o divulgare alcuna delle informazioni fornite per i propri scopi di marketing o di altro tipo.

Conservazione delle informazioni

Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni personali per il periodo necessario a rispettare i nostri obblighi legali, per far rispettare i nostri accordi, risolvere controversie e a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo.
Possiamo utilizzare qualsiasi dato aggregato derivato da o incorporante le tue informazioni personali dopo averle aggiornate o eliminate, ma non in un modo che ti identifichi personalmente. Una volta scaduto il periodo di conservazione, le informazioni personali saranno cancellate. Pertanto, il diritto di accesso, il diritto alla cancellazione, il diritto di rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non possono essere fatti valere dopo la scadenza del periodo di conservazione.

Cookies

I nostri Servizi utilizzano i "cookie" per personalizzare la tua esperienza online. Un cookie è un file di testo che viene inserito sul disco rigido da un server di pagine Web. I cookie non possono essere utilizzati per eseguire programmi o inviare virus al computer. I cookie vengono assegnati in modo univoco all'utente e possono essere letti solo da un server Web nel dominio che ha emesso il cookie. Se scegli di rifiutare i cookie, potresti non essere in grado di provare pienamente le funzionalità dei Servizi.
Possiamo utilizzare i cookie per raccogliere, archiviare e tenere traccia delle informazioni per la sicurezza e la personalizzazione, per gestire i Servizi e per scopi statistici. Per ulteriori informazioni sui cookie che raccogliamo e sul loro scopo, consulta la nostra politica sui cookie. Si prega di notare che hai la possibilità di accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser Web accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita, ma è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie, se si preferisce.

Analisi dei dati

I nostri Servizi possono utilizzare strumenti di analisi di terze parti che utilizzano cookie, web beacon o altre tecnologie simili di raccolta di informazioni per raccogliere informazioni standard sull'attività e sull'utilizzo di Internet. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per compilare report statistici sull'attività dell'utente, ad esempio la frequenza con cui gli utenti visitano i nostri Servizi, quali pagine visitano e per quanto tempo, ecc. Utilizziamo le informazioni ottenute da questi strumenti di analisi per monitorare le prestazioni e migliorare i nostri Servizi. Non utilizziamo strumenti di analisi di terze parti per tracciare o raccogliere informazioni di identificazione personale dei nostri Utenti e non assoceremo alcuna informazione raccolta dai rapporti statistici a nessun singolo Utente.

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per misurare quanto efficaciemente funziona la nostra attività di marketing. Questo servizio utilizza cookie che vengono memorizzati sul suo browser e permettono un’analisi dell’uso dei siti web. Google memorizza le informazioni generate dai cookie in server situati negli Stati Uniti.

Segnali Do Not Track

Alcuni browser incorporano una funzione Do Not Track che segnala ai siti Web visitati che non si desidera tenere traccia della propria attività online. Il monitoraggio non equivale all'utilizzo o alla raccolta di informazioni in relazione a un sito web. Per questi scopi, il monitoraggio si riferisce alla raccolta di informazioni di identificazione personale dai consumatori che utilizzano o visitano un sito Web o un servizio online mentre si spostano su diversi siti Web nel tempo. Il modo in cui i browser comunicano il segnale Do Not Track non è ancora uniforme. Di conseguenza, i Servizi non sono ancora configurati per interpretare o rispondere ai segnali Do Not Track comunicati dal tuo browser. Anche così, come descritto più dettagliatamente in questa Informativa, limitiamo il nostro uso e la raccolta delle tue Informazioni personali.

Funzionalità dei social media

I nostri Servizi possono includere funzionalità di social media, come i pulsanti Facebook e Twitter, i pulsanti Condividi questo, ecc. (collettivamente, "Funzionalità dei social media"). Queste funzionalità di social media possono raccogliere il tuo indirizzo IP, quale pagina stai visitando sui nostri Servizi e possono impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento delle funzionalità dei social media. Le funzionalità dei social media sono ospitate dai rispettivi fornitori o direttamente sui nostri Servizi. Le tue interazioni con queste funzionalità di social media sono regolate dall'informativa sulla privacy dei rispettivi fornitori.

Marketing via e-mail

Offriamo newsletter elettroniche a cui puoi iscriverti volontariamente in qualsiasi momento. Ci impegniamo a mantenere riservato il tuo indirizzo e-mail e non divulgheremo il tuo indirizzo e-mail a terzi, ad eccezione di quanto consentito nella sezione sull'uso e l'elaborazione delle informazioni. Conserveremo le informazioni inviate via e-mail in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.

Collegamenti ad altre risorse

I Servizi contengono collegamenti ad altre risorse che non sono di nostra proprietà o controllate. Si prega di essere consapevoli del fatto che non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di tali altre risorse o terze parti. Ti invitiamo a essere consapevole quando lasci i Servizi e a leggere le informative sulla privacy di ogni risorsa che potrebbe raccogliere informazioni personali.

Sicurezza delle informazioni

Proteggiamo le informazioni fornite sui server del computer in un ambiente controllato e sicuro, protetto da accesso, uso o divulgazione non autorizzati. Manteniamo ragionevoli garanzie amministrative, tecniche e fisiche nel tentativo di proteggere da accesso, uso, modifica e divulgazione non autorizzati delle Informazioni personali sotto il nostro controllo e custodia. Tuttavia, non è possibile garantire alcuna trasmissione di dati su Internet o rete wireless.
Pertanto, mentre ci sforziamo di proteggere le tue informazioni personali, riconosci che (i) ci sono limitazioni di sicurezza e privacy di Internet che sono al di fuori del nostro controllo; (ii) la sicurezza, l'integrità e la privacy di tutte le informazioni e i dati scambiati tra l'utente e i Servizi non possono essere garantiti; e (iii) tali informazioni e dati possono essere visualizzati o manomessi in transito da terzi, nonostante i migliori sforzi.
Poiché la sicurezza delle informazioni personali dipende in parte dalla sicurezza del dispositivo che utilizzi per comunicare con noi e dalla sicurezza che utilizzi per proteggere le tue credenziali, ti preghiamo di adottare le misure appropriate per proteggere queste informazioni.

Violazione dei dati (Data breach)

Nel caso in cui veniamo a conoscenza che la sicurezza dei Servizi è stata compromessa o che le Informazioni personali degli Utenti sono state divulgate a terze parti non correlate a seguito di attività esterne, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, attacchi alla sicurezza o frodi, ci riserviamo il diritto di adottare misure ragionevolmente appropriate, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, indagini e segnalazioni, nonché la notifica e la cooperazione con le autorità di contrasto. In caso di violazione dei dati, faremo ogni ragionevole sforzo per informare le persone interessate se riteniamo che vi sia un ragionevole rischio di danno per l'Utente a seguito della violazione o se la notifica è altrimenti richiesta dalla legge. Quando lo faremo, ti invieremo un'e-mail.

Cambiamenti ed emendamenti

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa o i suoi termini relativi ai Servizi in qualsiasi momento a nostra discrezione. Quando lo faremo, modificheremo la data aggiornata in fondo a questa pagina, ti invieremo un'e-mail per avvisarti. Potremmo anche fornirti una notifica in altri modi a nostra discrezione, ad esempio attraverso le informazioni di contatto che hai fornito.
Una versione aggiornata della presente Informativa entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione della Politica rivista, se non diversamente specificato. L'uso continuato dei Servizi dopo la data di entrata in vigore dell'Informativa rivista (o di qualsiasi altro atto specificato in quel momento) costituirà il consenso dell'utente a tali modifiche. Tuttavia, senza il tuo consenso, non utilizzeremo le tue informazioni personali in modo materialmente diverso da quello dichiarato al momento della raccolta delle tue informazioni personali.
E' possibile trovare la versione aggiornata e attualmente valida di questa informativa sulla privacy al seguente indirizzo web:
Informativa Privacy

Accettazione di questa politica

L'utente riconosce di aver letto la presente Informativa e di accettarne tutti i termini e le condizioni. Accedendo e utilizzando i Servizi e inviando le tue informazioni, accetti di essere vincolato dalla presente Informativa. Se non accetti di rispettare i termini della presente Informativa, non sei autorizzato ad accedere o utilizzare i Servizi.

Come contattarci

In caso di domande, dubbi o reclami relativi alla presente Informativa o sulle informazioni che conserviamo su di te oppure se desideri esercitare i tuoi diritti, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dettagli di seguito:
- Invia Email all'indirizzo: info@eudhos.eu
- Invia una raccomandata mezzo posta all'indirizzo della sede legale responsabile che trovi nella parte iniziale di questo documento.

Eliminazione dei dati personali

Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei tuoi dati personali dai nostri server, la richiesta comporterà la completa cancellazione di tutte le informazioni collegate o collegabili alla tua persona.
Eseguiremo la richiesta nel più breve tempo possibile compatibilmente con i tempi tecnici dell'operazione.
Ricorda che, una volta accettata la richiesta, perderai l'accesso a tutti i Servizi erogati dalla nostra Organizzazione, compresi i servizi a pagamento acquistati. Per inoltrare la richiesta di eliminazione dei dati personali puoi utilizzare i seguenti canali:
- Invia Email all'indirizzo: info@eudhos.eu
- Invia una raccomandata mezzo posta all'indirizzo della sede legale responsabile che trovi nella parte iniziale di questo documento.